AGB

1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, Produkten oder Dienstleistungen der Firma Juwelier Friedrich GmbH (Handelsregister HRB 36618, UST-ID Nr. DE154345070, vertreten durch Marc Stabernack und Felix Stabernack, nachfolgend Anbieter), die mit uns über die Internetseite https://friedrich.eu oder ausschließlich über andere Fernkommunikationsmittel (z.B. E-Mails, Telefon etc.) abgeschlossen werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie einverstanden. Ohne Zustimmung können Sie keine Produkt- oder Dienstleistungsbestellungen über die Internetseite aufgeben.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Gültig werden die AGB mit Veröffentlichung auf der Internetseite https://friedrich.eu.

Die AGB gelten nicht für den Erwerb von Waren, Produkten und Dienstleistungen in einem unserer Einzelhandelsgeschäfte.

Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.

2. Einkaufsberechtigte Personen
Einkaufsberechtigt sind nur natürliche Personen, die das Alter der gesetzlichen Volljährigkeit, das für den Abschluss von Verträgen vorgesehen ist, erreicht haben, die für den Abschluss von Verträgen notwendige Rechtsfähigkeit besitzen und eine Versandadresse in einem Land oder Ländern verwenden, an die wir die Lieferungen durchführen. Ein Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wird. Mit Aufgabe der Bestellung erklärt der Käufer, dass er das Produkt für die eigene oder anderweitige persönliche Nutzung erwirbt, und dass er das Produkt weder anderweitig liefern, verkaufen oder vertreiben wird und der Erwerb zu keinen gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken erfolgt.

3. Vertragsabschluss
Alle auf der Internetseite https://friedrich.eu dargestellten Produkte verstehen sich vorbehaltlich deren Verfügbarkeit und der Annahme der Bestellung. Die auf der Internetseite, in Werbung und Prospekten veröffentlichten Informationen zu den Produkten einschließlich deren Abbildung, Produktbeschreibung, Abmessungen, Ringgrößen, Farben, Gewicht, Anzahl von Edelsteinen und Karat haben rein informatorischen Charakter und sind kein rechtlich bindendes Angebot. Bestimmte Produkte können nicht über die Internetseite https://friedrich.eu direkt bestellt und gekauft werden. Entsprechende Informationen enthält die Produktbeschreibung.

Für die über die Internetseite https://friedrich.eu zu erwerbenden Produkte kommt der Kaufvertrag wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Artikel und Anzahl können jederzeit über die Schaltfläche „Warenkorb“ geändert werden.

Nach Anklicken der Schaltfläche „Kasse“ und der Angabe der erforderlichen Bestell-, Adress- und Lieferdaten sowie der Zahlungsweise, werden anschließend nochmals alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht angezeigt. Der Käufer hat die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern oder den Kauf ganz abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht des Warenkorbs angezeigten Produkte ab.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. Paypal/Paypal-Express) zur Zahlung nutzen und eine direkte Weiterleitung zur Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems erfolgt, müssen Sie dort die entsprechende Auswahl und Eingabe Ihrer persönlichen Daten vornehmen und gelangen dann wieder zurück zur Bestellübersicht.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung der Bestellung an die im Bestellformular angegebene Email-Adresse. Die Übersendung der Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots dar. Die Eingangsbestätigung enthält die Einzelheiten Ihrer Bestellung und die Bestellnummer. Bitte prüfen Sie diese unbedingt auf Vollständigkeit und bewahren Sie die Bestellnummer für spätere Rückfragen auf. Nach Bearbeitung des Angebots erhalten Sie an die im Bestellformular angegebene Email-Adresse eine Bestell- und Versandmitteilung. Mit Übersendung der Bestell- und Versandbestätigung erfolgt die Annahme des von Ihnen abgegebenen Kaufangebots, so dass ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande gekommen ist.

Die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss erforderlichen Informationen und Erklärungen erfolgen per Email. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte Email-Adresse zutreffend ist, der Empfang der Emails technisch sichergestellt und nicht durch Spam-Filter verhindert wird.

Die Juwelier Friedrich GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

4. Preise und Steuern
Alle auf der Internetseite angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer, im Fall von gebrauchten Schmuckstücken (Vintage) inklusive der jeweils geltenden Differenzbesteuerung , ohne Versandkosten und anderen etwaig anfallenden Steuern und Zöllen.

Eine Mehrwertsteuererstattung bei Einführung in ein Land außerhalb der EU erfolgt nicht.

Die Juwelier Friedrich GmbH behält sich das Recht vor, Preise und Lieferkosten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

5. Zahlung
Wir akzeptieren die im Rahmen des Bestellverfahrens genannten Zahlungsmethoden. Je nach Zahlungsmethode werden zusätzliche Informationen, insbesondere zur Identifizierung und Legitimation (z.B. Reisepass, Personalausweis oder andere Ausweisdokumente), verlangt.

Für bestimmte Zahlungsmethoden, insbesondere Zahlungskarten, können Überprüfungen in Bezug auf die Gültigkeit und die Genehmigung durch den Anbieter des Zahlungssystems durchgeführt werden. Sie ermächtigen uns ausdrücklich zur Durchführung von Sicherheitsprüfungen, soweit wir diese für erforderlich halten, sowie zur gelegentlichen Übermittlung oder Beschaffung von Informationen (einschließlich) aktualisierter Informationen über Sie an Dritte bzw. von Dritten, insbesondere der verwendeten Zahlungskarte, zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Validierung der Zahlungskarte, zur Erlangung einer erstmaligen Autorisierung der Zahlungskarte und zur Autorisierung der einzelnen Transaktionen. Mit Zugang der Bestell- und Versandmitteilung wird die Zahlungskarte mit dem jeweiligen Kaufpreis belastet. Verweigert der Aussteller der Zahlungskarte die Genehmigung der Zahlung, haftet die Juwelier Friedrich GmbH nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Die Juwelier Friedrich GmbH ist im Fall der Zahlungsverweigerung durch den Kartenaussteller berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

In den Fällen, in denen Paypal, Paypal-Express oder ein sonstiges Sofortzahlungsmittel akzeptiert wird, erfolgt die Abbuchung des kompletten Auftragswerts mit Übersendung der Bestell- und Versandmitteilung.

In den Fällen, in denen Vorauskasse als Zahlungsmittel akzeptiert wird, erfolgt die Übersendung der Bankverbindung und der Zahlungshinweise mit der Bestell- und Versandbestätigung. Bei einem Zahlungsverzug von länger als zehn (10) Tagen nach Übersendung der Bankverbindung und Zahlungshinweise ist die Juwelier Friedrich GmbH berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Gravuren, individuelle Ringgrößen etc.), werden erst nach vollständigem Zahlungseingang durch die Juwelier Friedrich GmbH hergestellt.

6. Versand- und Lieferbedingungen
Bestellungen mit Lieferung erfolgen nur innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Abholstellen oder Postfächer erfolgt nicht. Besteht die Bestellung aus mehreren Produkten, erfolgt der Versand, sobald alle Produkte verfügbar sind. Teillieferungen erfolgen nicht, außer es wurde eine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen.

Der Versand erfolgt über einen Spezialversender für hochwertigen Schmuck und Uhren, in der Regel werktags zwischen 9 und 18 Uhr, soweit nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wird. Die maximale Lieferfrist beträgt dreißig (30) Tage ab Zugang der schriftlichen Bestell- und Versandmitteilung, außer Ihnen wurde ausdrücklich eine längere Lieferfrist mitgeteilt. Kann der Verkäufer die maximale Lieferfrist nicht einhalten, hat er dies dem Käufer unverzüglich unter Benennung einer neuen voraussichtlichen Lieferfrist mitzuteilen. Der Käufer ist dann berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Auf die Ware erbrachte Vorauszahlungen werden unverzüglich erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen.

7. Haftungsbeschränkung
Die Juwelier Friedrich GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit erfolgt die Haftung bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die Erfüllungsgehilfen der Juwelier Friedrich GmbH.

8. Gewährleistung
Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Kaufrecht des BGB (§§ 433 ff BGB). Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Neuware beträgt zwei (2) Jahre ab Erhalt der Ware. Abweichend davon betragen die Gewährleistungsansprüche für die auf der Interseite https://friedrich.eu angebotenen gebrauchten Produkte (Vintage) ein (1) Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Juwelier Friedrich GmbH oder der Erfüllungsgehilfen beruhen.

9. Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Juwelier Friedrich GmbH.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

10. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den durch die schriftliche Bestell- und Versandbestätigung zustande gekommenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder einem von Ihnen als Lieferadresse benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der (letzten) bestellten Produkte gelangt ist, zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Gravuren, individuelle Ringgrößen etc .).

Das Widerrufsrecht wird durch eindeutige Erklärung, z.B. durch ein Schreiben auf dem Postweg, Telefax oder per Email an die folgende Adresse

Juwelier Friedrich GmbH, Neue Rothofstraße 19, 60313 Frankfurt/Main
Tel.: +49 (0) 69 – 28 41 41
Fax: +49 (0) 69 – 28 41 22
E-Mail: kundenservice@friedrich.eu
ausgeübt. Alternativ kann der Widerruf auch über das auf der Internetseite zur Verfügung gestellte Widerrufs-Formular ausgeübt werden, dessen Nutzung nicht verpflichtend ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

11. Rücksendeverfahren
Die Waren werden nach einem wirksamen Widerruf auf Kosten des Verkäufers abgeholt. Nach Eingang des Widerrufs versenden wir an die im Bestellformular genannte Email-Adresse ein Rücksendeformular, ein Versandlabel unseres Logistikpartners das ausgedruckt werden muss und teilen Ihnen den Abholtermin unseres Logistikpartners mit.

Die Rücksendung hat in der verschlossen Originalverpackung einschließlich aller mitgelieferten Unterlagen (z.B. Zertifikate, Garantieerklärungen, Bedienungsanleitungen) zu erfolgen. Die Ware ist transportgerecht und sorgfältig zu verpacken.

Die Abholung des verschlossenen Rücksendepaketes und des zuvor ausgedruckten Versandlabels erfolgt am vereinbarten Termin durch unseren Logistikpartner. Der Käufer erhält eine Empfangsbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Empfangsbestätigung und Sendungsverfolgungsnummer sind gut aufzubewahren.

12. Rückzahlung
Die Juwelier Friedrich GmbH prüft nach Übergabe durch den Logistikpartner, ob das Produkt Verschleißerscheinungen aufweist, verwendet wurde oder auf irgendeine Art und Weise gegenüber seinem ursprünglichen Zustand bei Auslieferung abgeändert wurde sowie die Vollständigkeit der Rücksendung.

Entspricht das Produkt dem Originalzustand, erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Eingang des zurückgesandten Produktes die Rückerstattung des Kaufpreises. Die Rückzahlung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde. Nur der Käufer hat Anspruch auf Rückerstattung.

Weist das Produkt Verschleißerscheinungen auf, wurde es verwendet oder auf irgendeine Weise gegenüber seinem ursprünglichen Zustand abgeändert, ist die Juwelier Friedrich GmbH berechtigt, die Annahme des zurückgegebenen Produktes zu verweigern und es auf Kosten des Käufers zurückzusenden.

13. Allgemeine Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung der AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die vorliegenden AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen der Juwelier Friedrich GmbH und dem Käufer im Hinblick auf Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen über die Internetseite https://friedrich.eu dar. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.

14. Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat oder der gewöhnliche Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der EU ist. Für den Fall des gewöhnlichen Aufenthalts in einem Mitgliedsland der EU gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staats, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben (Günstigkeitsprinzip).

Alternative Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungsplattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

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